電商市場競爭激烈,近期傳出有業者因片面更改合約而導致賣家憤然出走新聞,為市場再掀波瀾,搶人大戰浮上檯面。蝦皮商城自即日起推出「賣家轉檯」專案,祭出總額300萬元行銷金,供做賣家轉檯起步時的強力後盾。

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蝦皮拍賣行銷總監楊晨欣表示,蝦皮商城自7月美白牙齒價格推出後,即吸引賣家自各大平台轉入,其中8成賣家是來自PChome線上購物、Yahoo!奇摩購物中心及momo購物網3大電商平台,其餘則來自品牌官網或拍賣賣家轉型,顯示國內網路購物市場版圖已重新洗牌。蝦皮商城訴求活動最公開、撥款就是快、客服最勤快、行動體驗佳,以及收費機制超划算等5大優勢;尤其是透明公開的行銷活動機制,所有行銷活動皆列於賣家後台,並有專人聯繫說明,業者強調,賣家可自由參加並選擇是否加碼優惠買家,無任何隱藏費用。

相較於同業3至6周的撥款期,楊晨欣指出,蝦皮商城通過15天商品鑑賞期,完成交易後立即撥款進蝦皮錢包,還可依需求提取至銀行帳戶;此外,各大通路常被賣家詬病找不到人、要錢才出現的問題,自家提供電話、臉書、email等多管道客服,並保證24小時內回應。蝦皮拍賣目前為800萬人在使用的行動購物平台,有別於競業收取平台服務年費,蝦皮商城採行免年費,而是依照實際銷售收取手續費;8月31日前加入,前300名都可獲得價值1萬元的開店行銷金,透過折價券提供、關鍵字廣告提升曝光率等方式,站穩蝦皮商城第一步;第二重,滿額出貨享超商取貨運費補貼,即日起至31日,天天提供99免運優惠,協助賣家快速提升業績。(中國時報)




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